Política de cancelación

DECRETO 78/2004, de 8 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento de establecimientos hoteleros del Principado de Asturias.:

– Cuando la cancelación sea comunicada con más de quince días a la fecha de entrada, el titular del establecimiento devolverá la totalidad del importe del depósito.

– Cuando la cancelación sea comunicada con más de siete y menos de quince días de antelación de la fecha de entrada, el titular del establecimiento podrá retener el 50% del importe del depósito.

– Cuando la cancelación sea comunicada dentro del plazo de siete días anteriores a la fecha de entrada, el titular del establecimiento podrá retener la totalidad del depósito.

– Si el cliente que efectuó la reserva no llega al camping antes de las 20:00 horas del día señalado para el comiezo de la estancia, se entenderá anulada la misma.